為讓市民安心過好年，台北市社會局昨（十三）日宣布，春節前啟動各項整備與關懷措施，春節期間持續提供不間斷服務，針對四大族群服務不打烊，從經濟扶助、急難救助、長者照顧到即時求助機制，全方位守護市民，落實「服務春節不打烊」具體承諾。

北市社會局指出，長者照顧方面，關注獨居長者春節期間生活需求，協調本市居家服務機構於春節期間持續提供備餐服務（有於一月十日提前預約者），確保獨居長者三餐無虞、安心過年；倘若長輩有相關緊急送餐、就醫、急診診療、藥材、住院及短期安置等相關費用，必要時則由社工出勤協助。

北市社會局進一步指出，兒少保護與家庭關懷方面，依據衛福部「春節加強關懷弱勢實施計畫」，針對保護性家庭、脆弱家庭、新住民家庭及社區弱勢家庭進行關懷訪視，確認兒少照顧與生活情形，及早發現需求並提供協助，徹底守護兒少安全與福祉。

為協助弱勢家庭減輕經濟壓力，社會局已於二月十一日發放低收入戶春節慰問金，另由社工員於春節前主動訪視關懷非屬低收入戶的經濟弱勢家庭總共一千六百多戶，並且發給春節慰問金，總計金額達到二百萬元，讓更多邊緣弱勢家庭感受到社會支持與溫暖。

此外，針對低收入及中低收入戶資格註銷的家庭，社會局也主動關懷，總共訪視將近三千戶，包括低收入戶註銷七百多戶、中低收入戶註銷一千一百多戶，以及低收入戶改列中低收入戶一千多戶，除了協助申覆補助資格，還依個別需求轉介其他社會福利資源，確保家庭在資格調整期間仍能獲得必要支持。

另外，針對年前突遭變故、生活陷入困境的家庭，社會局持續辦理急難救助服務，經由區公所及社福中心訪視評估後，核發衛生福利部急難紓困救助金、本市急難救助金，甚至視個案需求轉介其他福利資源。同時，也加強關懷未符合既有救助資格邊緣弱勢個案，透過需求評估，結合民間資源提供即時協助。

值得一提的是推動「吉食平安」專案，社會局與警察局及十四個分局、九十間派出所合作，春節期間由派出所提供「超商商品卡」，「超商商品卡」將給求助民眾，協助其解決基本生活所需。

春節期間，社會局持續提供輪值服務接聽1999市民熱線，隨時處理民眾求助案件；家庭暴力防治中心安排專責人員輪值，接聽1999市民熱線或家防中心專線，倘若民眾遇到緊急狀況，將即時評估並派員出勤處理。北市社會局長姚淑文表示，春節是團圓的節日，但在台北市各個角落仍有需要服務的地方，未來持續整合公私部門資源，讓社會安全網能夠即時且有溫度，使每位市民都能感受到市府的陪伴與支持。