全球人寿秉持「因为爱 责任在」品牌理念，致力落实公平待客与普惠金融，近年持续捐赠微型保险予经济弱势或特定身分族群，日前更延续去年捐赠台南市政府弱势家户（低收入户）微型保险活动进行续保，本次捐赠受惠人数超过7,500人、捐赠总保费约新台币100万元。这也是全球人寿连续第3年捐赠微型保单予台南市政府弱势家庭，迄今当地约3万人次民众受惠。

本次微型保单受赠仪式由全球人寿团险事业部助理副总经理刘乃文代表捐赠、台南市副市长赵卿惠颁发感谢状，捐赠对象为台南市低收入户，由全球人寿、台南市政府、社团法人台南市好人好事运动协会三方共同合作，并由协会担任要保单位，为台南市低收入户提供一年期的微型伤害险保障，帮助弱势家庭遭遇变故或意外时，免於陷入生活困顿，强化社会安全网。

全球人寿重视弱势金融消费者的需求，积极推广微型保险，近年微型保单捐赠区域也逐步拓展到台湾多地，包含∶台北市、新北市、云林县及澎湖县等县市，累计捐助逾上千万元保费、给予超过7万人次民众基本的人身保险保障，并获得主管机关的肯定，於112年荣获办理微型保险业务绩效优良保险公司，是落实公平待客、普惠金融的具体实践，未来也将持续透过公私协力模式实质强化社会安全，使人人都能享有基本保险保障，让保险的温度持续传递，使保险得以发挥安定社会的功能。

同时，全球人寿也积极维护弱势族群金融消费权益，不仅业界首创制作「微型保险商品易读手册」，内容符合心智障碍者资讯平权的「易读易懂原则」，且为友善各族群使用手册提供语音导读服务，民众扫描QR Code後即可听取商品介绍，亦於官网建置微型保险专区，提供弱势族群多元投保管道。另在全台多个营业据点设置无障碍友善空间、设立「金融友善服务柜台」，优先服务身心障碍及高龄客户，近年更推出手语翻译服务、新住民9种语言翻译预约服务，在官网「金融友善服务专区」导入字体放大和语音导读服务，尤其针对特定投资型商品提供语音简介，让乐龄族群及视障客户轻松了解相关重要投保权益，并推出各类型符合社会关怀原则的保险产品，体现对保户提供保障与服务的承诺。

未来，全球人寿也将持续响应政府照顾弱势族群的保险保障政策，并且持续优化创新金融友善措施，更透过推广、捐赠方式推展微型保险，期望藉由微型保险的力量，让这些家庭拥有抵御突发风险的能力，使保险不再受限於经济条件，实践让社会弱势家户能享有基本保险保障之普惠金融目标，并落实公平待客原则，将「因为爱 责任在」的品牌理念延续至企业社会责任。