基市府首创的「基隆长辈照护平台」八月初推出，一个半月以来，受到社区长辈喜爱，加入好友数正持续快速增加中。截至十八日截止，加入人数已超过一六三六人，谘询人次亦达一五○人，且九十九%都在五分钟内即时谘询，为长辈即时解决健康照护问题。基隆市卫生局指出，平台将陆续於社区扩大宣导，卫生局鼓励基隆市民加入，只要搜寻Line官方帐号「基隆长辈照护平台」即可加入。

卫生局指出，该平台提供的服务功能，包括由具有老年疾病专业相关的医师或护理师廿四小时健康谘询、并於卫教专区推播实用疾病及卫教，以及方便查询就医资讯等。

目前统计，长辈主要谘询问题为血压、血糖照护、饮食营养、便秘或解尿相关问题等，甚至睡不著也是谘询问题。平台谘询团队也将配合卫生局追踪谘询主要问题，规划未来开发深度照护功能。

卫生局长张贤政鼓励基隆市长辈多多加入使用，藉由平台卫教及健康谘询，当身体健康有小问题或慢性病时，能提早就做好保健及处置，避免变成大的健康问题。