为保障租屋安全，内政部於七月十五日推出租屋电费新制，并於八月一日开办租屋法律谘询服务，有效协助租屋族解决在租赁过程中所面临的各种问题（见图），全方位提升乡亲在外租屋的权益保障，台东县政府呼吁民众若有租屋纠纷或争议，可以寻求县府及乡镇市公所，或是法扶基金会协助。

县长饶庆铃表示，县府对乡亲在外租屋权益非常重视，未来将持续透过各种管道查核住宅租屋的契约情况，确保在外租屋的乡亲获得应有的法律保障，提升租屋的安心感。

地政处指出，新电费收取规定其目的在使租屋电费更为合理公平，房东不得超过当期每度平均电价收取电费，并需提供用电度数及电价资讯。同时加强派员至各大通路业者，确保所贩售的市售住宅租赁契约书为最新版本，或是以补充方式附加修正条款节录，避免乡亲使用旧版契约。乡亲於签订住宅租赁契约时，认明房东提供的契约书，是否注明内政部最新『一一三年七月八日台内地字第11302639334号函修正』字样，保障自身租赁权益。

针对租赁法律扶助，内政部委托法扶基金会於八月一日起提供免费的租屋法律谘询服务。如遇不合理要求或纠纷，均可拨打法扶基金会「住宅租赁纠纷谘询专线」412-8518转2再转6(市话请直拨，手机请加02)，获得专业法律意见，维护自身权益。

若有任何住宅租赁纠纷或争议问题，可洽询台东县消保官办公室∶089-330577、台东县租赁住宅服务商业同业公会∶089-227666、县府地政处地籍暨资讯科∶089-350058及乡镇市公所调解委员会。