LINE礼物新功能 不知喜好也能送
【记者陈维强/台北报导】 2024/10/11

LINE礼物推出「不知道喜好也能送」自选规格功能,收礼者可依据自身偏好挑选香气、色号或商品,目前站上美妆保养、香水香氛、甜点烘焙、养生保健、运动休闲、母婴孩童等六大品类,均已提供选购自选规格功能的礼品,让收礼者在出货前选择商品规格就能收到最符合需求的礼物。LINE礼物更从过去的用户消费行为归纳出线上送礼趋势的五大社交关系,并於九日公布台湾社交送礼趋势,期望带给消费者更多元、不踩雷的送礼建议。

根据用户调查发现,美妆保养类品项的价格偏高,但送礼者却可能因不确定对方喜爱、适合的型号或香气,难以挑选出适合的礼物。为解决送礼者的「选择困难」、让收礼者可决定自己喜爱的礼物,LINE礼物推出全新功能「不知道喜好也能送」自选规格功能,商品页面看到「别担心,收礼人可以自行更改选项」提示时,即代表该礼物具有多种款式。

收礼者收到礼物後可根据系统提示,在相同价格下选择自己心仪的规格,如色号、尺寸、香气等。新功能日前上线,国际美妆品牌如MAC的自选规格礼品,即有近两成的收礼者开始使用;後续LINE礼物也将持续优化相关功能。

LINE礼物观察,在购物旺季时,LINE礼物的送礼订单逐年增长,显示即使是非主要送礼时节,用户除为自己选购商品,也会送礼给朋友表达关心,反映用户在购物季中亦有强烈的社交关怀意识,以「不打扰、不张扬」的方式进行送礼,透过「礼物咖啡」等送礼好物创造更多的人际互动,是活络关系的最佳助攻手。

LINE礼物主打「不知道地址也能送」由收礼者自行填地址的宅配服务,消除送礼者必须询问收礼者地址,而破坏惊喜的痛点,也让收礼者保有隐私与弹性。目前全台使用LINE礼物的用户已超过七百万人,且用户送礼客单价逐年上升,截至今年七月,使用宅配服务的用户平均每次送出价值近千元高单价宅配礼物。

此外,为欢庆新功能正式上线,LINE礼物结合百货周年庆,推出「这个礼物也能送」活动,即日起至十一月三十日,与六大知名品牌∶Estee Lauder雅诗兰黛、L’OCCITANE欧舒丹、DIOR、SABON、NARS、SWAROVSKI施华洛世奇带来美妆封馆庆、新品独家组、圣诞彩妆及开馆饰品优惠。