国泰金控、证券获国家品牌玉山奖「全国首奖」
【记者刘小玲/台北报导】 2024/10/23

▲国寿资深副总吴俊宏(左一)、国泰金暨国泰世华银行协理高秋蓉(左二)、国泰证资深副总吴孟展(左三)、国泰产险副总翁翠柳(右三)、国泰产险副总何子健(右二)出席领奖。
国泰金控整合集团资源,运用数位科技优化客户体验,开发贴近客户需求的整合型金融商品,打造多元化的金融服务,深受第21届「国家品牌玉山奖」肯定,其中国泰金控夺得最高荣耀「杰出企业类全国首奖」,国泰证券亦获颁「最佳产品类全国首奖」,除全国首奖外,国泰金控携手国泰人寿、国泰世华银行、国泰证券及国泰产险,於「杰出企业类」、「最佳产品类」与「最佳人气品牌类」中夺下九项大奖,共计於本届玉山奖中横扫十一座奖项。

国泰金控连续四年获奖,今年再度荣获「杰出企业奖」,透过 AI 结合云端发展 AIaaS(AI as a Service),作为集团核心战略,促进数据驱动转型和推出创新服务,并依循主管机关的监理步调,建立集团AI治理与技术发展框架,透过一系列内部研发技术,逐步实践AI治理及AI布局。近年来,国泰数据发展最具代表性的成果,是倡议主管机关推动的「资料共享」,且随著消费金融服务日益改变,客户与金融服务的接触点可能同时多机构,国泰金控期望以「集团数据共享平台」及「集团风险联防中心」成为首家藉由跨子公司数据共享提升客户体验的金融机构。

以双核心引擎「数据赋能」与「永续实践」驱动成长的国泰人寿,囊括「杰出企业奖」、「最佳产品奖」与「最佳人气品牌奖」。此次勇夺「最佳产品奖」的「乐康爱防癌定期健康保险(外溢型)」,除承保年龄上限提高至80岁外,更首创业界「3合1外溢机制+精准医疗实物给付」,透过「解任务、赚积分、享回馈」的驱动循环机制,实践友善高龄,达成永续健康。

而荣获「最佳人气品牌奖」的「步步攻亿走」,以走路满足达标的机制,将健康转化对永续长期支持,邀请集团员工与民众一起打造全民健康行动,响应关怀社会弱势,力挺环境永续作为,让全民走出的每一步,都更具影响力。

国泰世华银行凭藉全方位风险侦测平台「国泰盾」,透过AI单一风险尺规信用评分模型,成为授信风险管理上最具代表性的产品,夺下「最佳产品奖」。在技术突破面,AI单一风险尺规突破现行金融业基於联徵数据的风险识别限制,纳入更全面且创新的替代性风险数据,如信用卡交易、存款、地理位置等数据,结合能够胃纳大量数据之模型技术,强化捕捉客群风险。并且颠覆以往,改采「客户视角」单一信用风险评估机制,突破过去复杂的「各产品视角」发展各自风险衡量尺度,达到风控精准化、轻量化及即时化目的。

国泰证券始终以客户需求为服务宗旨,提供深入且贴近投资人所需的数位服务,为客户创造最完善的投资体验,今年再度蝉连「杰出企业奖」,更以「国泰证券App」荣获本届「最佳产品奖」的殊荣,至今已连8届获国家品牌玉山奖肯定。为解决大众的投资痛点,透过整合型「国泰证券App」,提供「台美股定期定额服务」、「美股金额单」等低投资门槛商品,同时改变手续费计价方式,为投资人打造小额投资生态圈,以行动落实普惠金融。

国泰产险运用核心职能「保险保障、损害防阻」,在气候变迁的风险中,回应环境、社会带来的挑战,成为问题解决方案的提供者,获「杰出企业奖」、「最佳产品奖」双奖肯定。国泰产险积极投入绿色保险商品研发与企划,推出太阳能光电保险及离岸风电保险等商品,协助开发商及供应链厂商完整检视各式保险保障,整合核保、理赔、再保、损防等单位,提供完整、客制化保险规划策略,转嫁风险避免资产减损,守护绿电业者面对极端气候下的财产安全与稳定营运需求。