因應高齡化社會並落實市長高虹安「幸福友善、老幼共好」的施政理念，新竹市政府積極建設各項長照資源。衛生局表示，目前竹市共有三家失智共同照護中心，分別為台大醫院新竹分院、新竹國泰綜合醫院以及台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人新竹馬偕紀念醫院，今年九月起國軍桃園總醫院新竹分院也加入了失智服務行列，成為第四家失智共同照護中心，預估可提升約百分之十服務量能，持續關懷更多失智症患者及其家屬，從而減輕照顧的負擔。

新竹市代理市長邱臣遠三十一日表示，根據衛生福利部今年三月公布的最新台灣社區失智症流行病學調查結果，六十五歲以上老年人口的失智症盛行率為百分之七點九九，推估竹市約有五千多個家庭受到失智症影響。對此，市府積極整合竹市醫療資源，建立4家失智共同照護中心和八處失智社區服務據點，提供家庭醫療協助及轉介服務，同時提供相關的照顧知識與長照資源。透過參加失智照顧據點的各類活動，期望協助長輩延緩腦部退化，讓家屬獲得適當的喘息時間，並享有更高品質的生活。

新竹市衛生局長陳厚全表示，「照顧失智症長者，照顧者比被照顧者更重要。」為了實現此理念，透過完善的跨領域專業團隊、個案管理制度及長照資源，提供失智症者個別化、整合性且連續性的服務。

衛生局指出，五十四歲的郭先生是一名失智症患者，面臨著妄想他人偷竊、半夜遊走、日夜顛倒、作息紊亂以及重複外出又返家的問題。這些行為讓其主要照顧者郭太太長期處於擔心和焦慮之中，身心俱疲。經過失智共照中心護理師每月的電話追蹤及醫療團隊的討論和藥物調整後，郭先生的狀況逐漸穩定。郭太太表示，有了失智共照中心的個案管理師和醫師的支持，讓她感到不再孤單。

國軍桃園總醫院新竹分院長葉建志表示，自107年成立失智社區服務據點以來，醫院已持續運營六年多，並定期開辦延緩失智及認知促進等相關課程，鼓勵失智長者積極參與活動，以期延緩失能速度並減輕照顧者的壓力。為了滿足日益增加的失智症防治需求，醫院近期成立失智共同照護中心，以提供失智者及其家庭提供不同階段所需的完整生活照顧與醫療諮詢服務。