国泰荣获「2024年国际创新奖」双奖肯定
【记者刘小玲/台北报导】 2024/12/03

亚洲企业商会(Enterprise Asia)「2024年国际创新奖(International Innovation Award)」揭晓,国泰金控「CaaS国泰生态圈服务平台」及国泰人寿「FitBack 健康吧」健康促进计画,获颁「国际创新奖-产品类别(Product Category)」与「国际创新奖-服务与解决方案类别(Service and Solution Category)」两大奖。国际创新奖的特殊之处在於跨国、跨产业一同评比,今年共来自全球30个国家、横跨24个产业,国泰凭藉多年累积的数据技术实力及创新思维,从多达160件参赛作品中脱颖而出,多年累积深厚实力不容小觑。
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随著以数据驱动的数位商业服务模式重要性与日俱增,国泰积极整合集团资源,以「Cathay as a Service(CaaS)国泰即服务」为核心精神,打造数位数据驱动的「CaaS国泰生态圈服务平台」,推动金融服务应用程式介面化(Application Programming Interface, API)的场景与企业金融生态圈,获得「产品类别」奖项。

国泰金控CaaS平台作为集团对外异业合作主要入口,一站整合包括方案查询、业务联系、进度追踪到金钥串接等流程,提供全方位场景金融解决方案与创新商业模式,目前已推出超过200项数位金融服务、吸引超过250家企业夥伴加入。国泰今年底新推出「整合式开店金融服务方案」,针对信用卡收单特约商店、企业团体保险及商业保险等跨业整合服务,快速满足中小商户开店需求。

迎接大健康时代来临,国泰人寿今年以结合数位平台互动、外溢保单连结、异业生态圈共营、销售通路赋能等四大面向的「FitBack健康吧」健康促进平台,荣获「服务与解决方案类」奖项。「FitBack健康吧」以「让保户更健康」为愿景,延伸保险价值链的投保与理赔两大端点,整合各项健康服务及嵌入外溢回馈机制,平台更结合「小树点」激励机制,将「健康」游戏化,鼓励保户养成保健康、享红利的健康好习惯。

「FitBack健康吧」会员数现已突破120万,「步步攻亿走」活动更累计上兆保户步数,规模为全台寿险业最大。国寿每年亦举办「国泰健康家课程」,提升业务员有关高龄健康、精准医疗与疾病照护等健康专业知识教育,协助逾千名业务员取得认证,不仅汲取最新保障观念,也能和客户畅聊健康话题。

亚洲企业商会为国际知名的非政府组织,自2017年开办「国际创新奖」迄今,每年均由国际专业评审团严谨审核,表彰全球最具创新实践力的企业,激励企业整合内外资源,持续投注於组织创新再造。国泰秉持勇於尝试,将不可能化为可能,持续优化客户数位金融体验,并以完善数位时代下的产业生态圈为企业永续治理的发展重心,成为深受客户信赖的台湾金融领导品牌。国泰将持续携手旗下子公司探索与开发创新场景金融服务,以客户为核心,持续优化提升消费者服务体验。