高市府卫生局十九日举办「日照提升服务品质试办计画及家托工作手册成果发表会」，共有一百二十八家业者一百五十多人与会，卫生局黄志中局长感谢辅英科技大学李碧玉副教授和李昭萤副教授承接高雄市日照品质指标试办计画及制订家托服务工作手册，让不管现在或未来要投入经营的业者有永续经营的具体思维，并勉励未来政府推动长照三.○，推广使用一对多的服务模式、强化社区照顾功能等，社区式长照机构(日照中心、家庭托顾等)扮演很重要的角色，当天活动聚焦照顾品质的提升，是持续且必要的重点项目，卫生局积极布建社区式长照机构，期待有志一同的业者共同投入社区式长照机构的布建。(见图)

卫生局今(廿)日说明，高雄市六十五岁以上人口为五十四万二千七百五十八人，占人口19.87%，推估日照需求人数为七千八百二十七人，依一国中学区一日照政策，有九十一个国中学区，规划布建率已达100%，已设立一百三十四家日照中心，可提供服务五千二百五十七人，收托率约74%；另还有八十一家筹设规划中，可再提供五千零一十二人日照服务，总计可服务一万零二百六十九人，目前高雄市日照涵盖率小於一还有十五个行政区，透过设施设备补助及鼓励民众使用日照的优势，期待吸引业者投入。另，已布建三十九间家庭托顾机构，分布十七个行政区，收托率达75%，以像自已家的居住环境空间，提供同一时段不超过四人的身体及生活照顾服务。

辅英科大李碧玉副教授承接「日间照顾机构提升照顾品质」试办计画，择定二家失智、失能混合型机构试办，聚焦於活动设计精进、复能自立推动、评估工具使用、照顾资讯平台、疑似失智转介五大面向探讨，推动极早期失智筛检(AD8)普检，早期发现与转介个案，并建议日照机构应重视工作人员的增能，且提出具体的照顾品质指标工作指引，会中二家机构分享藉由绿色照顾主轴活动设计概念，发展创新照顾型态及整合跨专业团队，提供更好的照顾品质。

此外，有鉴於家托服务员每日专注於提供生活照顾，对文书作业和纪录能力较为薄弱，难以兼顾有系统性完整的照顾服务计画，卫生局委托辅英科大李昭莹副教授及其团队协助编撰家托服务工作手册，安排实地辅导作业，提供家托机构作业常规标准化、简化工作纸本流程，提升其专业且安全的照顾服务。

这次发表会中提出服务时介入的照顾模式，共同激荡和学习，分享的内容都能充分运用在日照中心、家庭托顾实务上，提供机构工作人员更明确的工作指引，实现民众、机构、学校、政府在多方合作下，创造共生、共享、共好，安心老化的优质照顾服务；卫生局呼吁，想帮家中失能者申请接受日间照顾或家庭托顾服务的民众，可拨打长照专线一九六六。