彰化郵愛 打造無礙金融環境
【記者方一成、林明佑/彰化報導】 2024/12/24

和美社區身心障礙者至和美郵局體驗金融友善服務及設施,由窗口人員介紹郵務、儲匯及壽險業務。體驗活動由彰化和美郵局窗口同仁向身心障礙者親切又詳細的解說,並讓身心障礙者實際體驗存款流程,由同仁輔導從填寫單據、抽取號碼牌到完成存款作業,讓身心障礙者感受到友善溫馨的金融環境;此外,郵政壽險長期以來為落實公平待客的精神積極推動微型保險,過程中亦向身心障礙者及其家屬推廣微型保險,以期能善盡社會責任守護弱勢民眾。

彰化郵局陳樂明局長昨(廿三)日表示,以客戶的角度出發,關懷客戶需求,盼由上到下深耕公平待客及普惠金融,並透過體驗活動持續優化金融友善服務及設施,打造無礙的金融環境,讓身心障礙者、高齡者或弱勢族群在用郵時「不再郵距離」。