新竹市政府积极推动YouBike公共自行车服务，目前已设置一百零四站YouBike 2.0站点，竹竹苗生活圈YouBike 2.0 E电辅车上路後获市民好评，为维护市民骑乘安全，一一三年十二月新竹市政府、新竹县政府、苗栗县政府及新竹科学园区管理局於「园县市高峰会」共同决议，租借YouBike 2.0E电辅车强制投保公共自行车伤害险，先投保再借车，安全有保障，民众无须负担保费。

新竹代理市长邱臣远日昨表示，为落实市长高虹安「交通畅行」政策，市府去年底新增二百五十台YouBike 2.0车辆上线营运，舒缓民众借车需求，今年再增加二百三十台YouBike 2.0车辆、100台YouBike 2.0E电辅车，并新增十处站点。为保障使用者骑乘权益，自今年四月一日起，於竹市、竹县、新竹科学园区及苗栗县公共自行车租赁站点，租借YouBike 2.0E电辅车的使用者，须完成投保公共自行车伤害险，方可借车，跨县市携手维护民众权益。

交通处表示，民众租借公共自行车前，透过微笑单车官方网站或APP登入会员，即可免费投保公共自行车伤害险，发生事故可申请保险理赔。竹竹苗县市考量到YouBike 2.0E电辅车加速较快、骑乘距离较远，为保障骑乘者权益，自今年四月一日起，未投保者将无法租借YouBike 2.0E电辅车，尚未投保公共自行车伤害险的民众，请尽速完成投保，避免无法借用车辆。

交通处说明，每位注册会员的手机门号最多可绑定五张票卡，若民众使用相同手机门号绑定多张票卡租借，请务必在每张票卡上填写「实际骑乘者」的个人资料，票卡的实际使用者与被保险人须为同一人，才能符合伤害险理赔资格，以维护个人权益。

交通处补充，投保公共自行车伤害险是免费的，保障骑乘者在意外事故中发生死亡、失能或住院时，可凭医疗单据等文件向保险公司申请理赔，最高理赔金额为一百万元（未满十五岁者仅提供丧葬费用及失能保险金），住院日额最高一千元。欲了解更多公共自行车伤害险相关资讯，请至微笑单车官方网站查询(https://reurl.cc/EgDLpR)。