玉山数位转型成果获肯定

▲玉山银行数位转型荣获国际知名金融杂__Retail Banker In-ternational(RBI)三大奖,由私人银行暨财管事业总处协理邢荣杰(中)代表受奖。
国际知名金融杂__Retail Banker International(RBI)日前在新加坡举行2025年亚太区颁奖典礼,玉山银行荣获Digital Bank of the Year「年度最佳数位银行奖」、Excellence in Omni-Channel Integration「最佳全方位通路整合奖」及ExcellenceinLoanO-riginationProcess「最佳申贷流程奖」三项大奖,肯定玉山在数位转型的努力与成果。
玉山银行以导客(Access)、获客(Acquire)、活客(Activate)、留客(Adhere)及悦客(Advocate)的5A数位策略,融合独具特色的设计系统(Design System)於新一代行动银行、网路银行及顾客互动平台等主要介面,提供顾客更直觉化的操作体验,荣获年度最佳数位银行奖肯定。玉山「全通路智能互动平台」则在顾客旅程导入AI技术於行销、风控、流程、赋能和服务,整合统一申请平台,包括台币及外币帐户、信用卡、房贷、信贷、证券帐户、复委托帐户等产品服务,以简单贴心的金融服务体验荣获最佳全方位通路整合奖。
玉山银行透过流程创新及科技导入缩短申请信用贷款时间及步骤,提供顾客随借随还服务,打造跨虚实的数位金融服务,至2024年超过九成顾客线上申办信用贷款,实现全线上端到端申请至拨款的业务流程,获得最佳申贷流程奖。此外,玉山去年通过金管会「轻量沙盒」首案审核,透过大数据和AI技术建立具可信度「财力评估模型」作为顾客申办信贷月收入认列,替代提供传统财力证明方案,提升银行作业效能同时增进顾客服务体验。
玉山长期投入金融创新与数位转型,荣获国内外大奖肯定,包括2024年获得菁业奖「最佳数位金融奖__特优」、TheBanker「亚太区最佳创新数位银行奖」等。为鼓励顾客体验便捷的「e指申请平台」一站式金融服务,3月31日前首次开立台币及外币数位帐户并於线上开户流程输入活动代码「JPY2800」,以数位帐户线上买外币任一笔即赠日币2800圆。官网∶https://event.esunbank.com.tw/mkt/OpenAccount/marketing/discount.html?ven=main_task#foreign。
玉山银行以导客(Access)、获客(Acquire)、活客(Activate)、留客(Adhere)及悦客(Advocate)的5A数位策略,融合独具特色的设计系统(Design System)於新一代行动银行、网路银行及顾客互动平台等主要介面,提供顾客更直觉化的操作体验,荣获年度最佳数位银行奖肯定。玉山「全通路智能互动平台」则在顾客旅程导入AI技术於行销、风控、流程、赋能和服务,整合统一申请平台,包括台币及外币帐户、信用卡、房贷、信贷、证券帐户、复委托帐户等产品服务,以简单贴心的金融服务体验荣获最佳全方位通路整合奖。
玉山银行透过流程创新及科技导入缩短申请信用贷款时间及步骤,提供顾客随借随还服务,打造跨虚实的数位金融服务,至2024年超过九成顾客线上申办信用贷款,实现全线上端到端申请至拨款的业务流程,获得最佳申贷流程奖。此外,玉山去年通过金管会「轻量沙盒」首案审核,透过大数据和AI技术建立具可信度「财力评估模型」作为顾客申办信贷月收入认列,替代提供传统财力证明方案,提升银行作业效能同时增进顾客服务体验。
玉山长期投入金融创新与数位转型,荣获国内外大奖肯定,包括2024年获得菁业奖「最佳数位金融奖__特优」、TheBanker「亚太区最佳创新数位银行奖」等。为鼓励顾客体验便捷的「e指申请平台」一站式金融服务,3月31日前首次开立台币及外币数位帐户并於线上开户流程输入活动代码「JPY2800」,以数位帐户线上买外币任一笔即赠日币2800圆。官网∶https://event.esunbank.com.tw/mkt/OpenAccount/marketing/discount.html?ven=main_task#foreign。