为因应埔顶联里及新竹科学园区周边人口快速增长所带来的洽公需求，提供更便利优质的服务，新竹市政府二十七日举行「东区区公所与户政事务所友善便民联合工作站」搬迁启用典礼。代理市长邱臣远表示，市府积极推动市长高虹安在市议会中的承诺，致力改善相关设施，往後能为埔顶联里六点六八万居民及新竹科学园区超过十六万名从业人员提供更舒适便利的空间，让民众在便捷、轻松的环境下洽公办事。

新竹代理市长邱臣远二十七日表示，针对原东区户政便民工作站周边停车不便的问题，市府积极著手解决，将原本设置於埔顶派出所三楼的埔顶联合里办公处及东区户政便民工作站，搬迁至身心障碍者就业综合大楼（新竹市东区龙山西路九十九号一楼），提供更宽敞、舒适的办公环境以及便利的停车空间，让市民能够享有更优质、便捷的公共服务。此外，新的办公地点位於身心障碍者就业综合大楼，也能更方便地为身心障碍朋友提供服务，减少他们往返市区的不便。

民政处补充，埔顶联合里办公处的办公时间为八时至十二时；十三时至十七时，主要业务包括受理社会福利案件、兵役业务、选务工作及灾情查报，必要时也会提供沙包领取等服务，以积极专业的服务，回应市民各项需求，确保高效便捷服务。

东区户政事务所表示，包括户籍登记、文件核发、国民身分证随到随办及跨机关通报等业务，工作站的服务时间为九时至十二时；十三时至十六时，欢迎市民积极利用，享受更便利的公共服务。