美商甲骨文劳资争议 陆续浮现
【记者王志诚/台北报导】 2025/04/04

职场霸凌常是被隐晦不报的,若长期处於职场霸凌的环境,轻者影响工作表现,重者则导致情绪忧郁,对其身心健康造成重大伤害。

为此,美商甲骨文(Oracle)台湾分公司员工近日打破外商企业「零工会」的惯例,首次成立工会组织,引发科技业关注。

据工会表示,一桩职场霸凌事件的司法判决、制度性压迫以及公司人资部门对工会对话的消极态度。随著工会成立後劳资争议陆续浮现,为台湾科技产业的劳资关系与职场文化带来深远启示。

工会成员表示,成立工会是为了改善员工福利、保障基本权益,也打破了外商企业在台湾长期「无工会」的惯例,更希望打造一个能让员工安心发声、不再恐惧的职场。根据公开报导,工会诉求包括建立反霸凌准则、制定透明薪资与升迁制度等,获得不少员工响应。

根据一一三年七月台北地方法院公布的一一二年度劳诉字第三百三十五号判决书揭露,Oracle台湾分公司一名资深员工长期遭受主管霸凌。主管不仅在会议中当众羞辱其表现,更订下难以达成的销售目标,并以绩效为由持续施压。该员工在身心俱疲的情况下,最终因职业伤害向法院提告。在压抑与不安的职场氛围中,Oracle台湾的员工开始筹组工会。

工会强调,他们追求的并非对立,而是建立制度化的沟通管道,让劳资双方能在互相理解的基础上寻求共识,在与公司展开沟通时,屡屡遭人资部门冷处理;如涉及组织文化或考绩制度的改善建议时,对方通常以「需由亚太总部决定,我们只是传话人」作为回应;「我们尊重跨国管理,但台湾员工的声音不能永远被压在所谓总部政策之下。」

工会成立後不久,其中发生二起争议引发关注,一名内勤作业人员因拒绝执行主管所指派,在多次内部申诉无效後,选择透过工会向劳动单位申请协调。该事件发生後,该名员工在公司内部逐渐被贴上「不合群」、「难搞」等标签,尽管并未有具体考绩惩处,但此种负面观感却在同侪与主管间悄然传播,也形成无形的职场排挤与边缘化,进一步打击员工表达意见的意愿。

一起争议是针对「teaming」(业绩协同合作)有关的争议,原意是为鼓励员工在专案中发挥团队合作精神、共同争取成果;该制度已逐渐演变成主管私下操控绩效分配的工具。这类制度性模糊的操作方式,容易使合作机制沦为权力操作与利益交换工具,要求公司正视制度滥用问题,并提出teaming制度透明化、主管权责明文化的具体诉求。

从职场霸凌、制度滥用到对工会的不信任与打压,这一连串事件反映出台湾科技业亟需面对的一个现实∶在高速竞争与绩效导向的包装下,员工的基本劳动尊严是否正在被牺牲?未来,如何在跨国企业中实践本地治理、确保员工权益,将是整个产业不可忽视的挑战。