劳动部劳动力发展署七日宣布「多元陪伴照顾服务试办计画」正式上路，全国北、中、南、东共有六家公益团体提供服务，官网开放线上预约全额自费服务(https://mcs.wda.gov.tw/)。若是家中突发状况需要帮手陪伴照顾，民众可以立即提出申请，促使劳工安心就业，不因照顾家人被迫离开职场。

劳动力发展署指出，长辈「临」时有状况却找不到生活协助人力、外籍家庭看护空窗期请假返国「短」期需要人力、家人手术或病後需要「急」性後期生活协助等，这是民众「临短急」等服务需求，目前核定六家成立五年以上具有照顾服务专业的公益团体，聘用本劳及外籍陪伴服务工作者。

发展署进一步指出，服务对象以家庭内有临时、短期、紧急照顾需求病患为主，举例来说，比如罹患癌症、遭遇车祸、意外事故、重大伤病等，手术後就医或出院返家需要生活协助却未达失能者，政府提供全日、半日及部分时数等自费就医陪伴或陪伴照顾服务。

倘若民众家中已聘家庭看护移工、被看护者属长照等级第二级至第八级者，也有临时、短期、紧急照顾需要，可优先使用有政府补助的「扩大外籍看护工家庭使用喘息服务」或「聘雇外籍看护工家庭短期替代照顾服务」计画，两者合计每年最高可达五十二天。

若是扩大喘息及短期照顾五十二天补助时数已经用满，但仍有临时、短期、紧急照顾需要，也可自费使用这项计画服务。民众可至官网提出申请自费服务，後续将由试办单位於一日内与民众联系。倘若民众不会使用电脑或手机，还可拨打1955免付费专线协助申请服务。