口腔健康對民眾生活品質影響深遠，然而，對於身心障礙者、神經發展障礙患者及行動不便者而言，尋找適合的牙科治療卻困難重重。為了滿足這群特殊需求患者，成大醫院特殊需求者牙科提供個人化的治療方案，並致力於打造無障礙、感官友善的就診環境，確保所有人都能享有平等的牙科醫療權利。

成大醫院口腔醫學部顏郁芬醫師表示，特殊需求患者在接受牙科治療時，可能因感官敏感、行動受限或認知功能障礙而面臨諸多挑戰，包括口腔清潔困難、對診療環境感到焦慮，甚至因缺乏專業醫療支援而無法獲得適當治療。對此，口腔醫學部透過個人化治療計畫、專業技術與感官友善環境，幫助患者克服障礙，提升口腔健康。

大多數特殊需求患者的牙科治療可在門診完成，然而，若患者有嚴重口腔疾病、需接受侵入性治療，或因高度焦慮難以配合治療時，高階設備儀器，和安排全身麻醉的專業團隊顯得格外重要。