北部地区近期出现诈骗集团假冒县市政府社会局人员来电，声称可以代替民众代办国民年金，诱使民众提供个人资料，该类诈骗手法层出不穷，令人防不胜防。为保护民众权益，台东县政府特别提醒大家提高警觉，确保个人资料安全，以防成为诈骗受害者（见图）。

台东县政府社会处长陈淑兰表示，诈骗集团经常冒充政府机构或公共服务单位，以权威身份混淆视听，让民众误信诈骗讯息。因此，当接获来自「政府机关」的不明电话或简讯时，切勿轻易相信来电者的说词，应透过官方网站、电话或信函等正式管道进行查证，确保资讯的真实性，如有任何疑虑，可直接联系相关机关或拨打165防诈骗谘询专线，避免上当受骗。

台东县政府强调，民众应谨慎保护个人敏感资讯，如身分证号码、银行帐户、密码等资料，切勿轻易提供给陌生来电者。国民年金服务员会针对国民年金被保险人进行访视及宣导，但相关补助或给付皆应备齐文件至当地乡镇市公所及劳保局各地办事处办理，不会在非公务场所向民众索取个资，国民年金给付使用采金融机构帐户入帐，国民年金服务员不会代办开户，也无须代办费。

劳保局提供之缴纳国民年金方式含转帐代缴、临柜缴纳、便利商店缴纳、网路银行缴纳、网路ATM缴纳、金融机构行动银行APP缴纳、e-Bill全国缴费网缴纳、使用「哔哔缴」缴纳及行动支付，并无请政府人员代收，亦无直接於ATM操作缴纳之方式，缴纳方式详情请参考劳保局网页（https://www.bli.gov.tw/0107834.html）。

台东县政府再次呼吁，民众应时刻保持警惕，对於不明来电、简讯或社群平台讯息，应谨慎处理，不轻信来路不明的资讯。如发现可疑情况，请立即拨打165防诈骗谘询专线或向警方报案，切勿向陌生人透露个人资料。如有任何国民年金相关疑问，请洽各乡镇市公所或台东县政府社会处社会救助及社工科（089-350731转221）。