为持续提升旅宿业对多元性别议题认识与接待力，高市府观光局推动性别友善旅宿辅导计画连续三年，去年更获行政院「性别平等创新奖」肯定，特於十六日在高雄翰品酒店举办「二○二五性别友善旅宿认证」第一场次主题讲座，邀请「台湾同志家庭权益促进会」理事长陈子良、「台湾人权促进会」南部办公室宋亦橙专员以及律师陈柏谕进行专题演讲。(见图)

观光局今(十七)日说明，高雄率全国之先首创标准化之认证制度、推动性别友善旅宿，同时由专家学者实际走访，协助业者从亲子、女性及多元性别旅客之使用者角度形塑更友善的住宿体验，二○二三年起迄今已辅导四十家高雄旅宿取得性别友善认证标章，十六日更吸引二十一家高雄旅宿业者参与；今年度除辅导课程专题演讲，更推出「友善旅宿装置艺术补助计画」，期盼透过辅导与补助双计划之执行，为高雄再添四十家友善旅宿，并持续增进旅宿业者对多元性别族群之认识、对性平三法的了解，持续优化饭店经营管理，打造多元包容的旅游住宿环境接轨国际。

观光局高闵琳开局长表示，高雄连续两年荣登全台观光人次最多城市，国内外旅客持续涌入，其中东南亚航线航班更较疫情前增加，显见高雄观光活动丰富、动能强劲，感谢旅宿业者与高市府并肩作战成就亮眼成果；为推动多元友善旅游环境，高雄观光局首创「性别友善旅宿认证」制度与辅导计划，并将持续扩大认证规模，未来不仅将结合观光局「高雄旅游网」五十万粉丝社群平台与网红协助业者加强行销曝光，今年更推出「友善旅宿装置艺术补助计画」，鼓励旅宿业者踊跃设置彩虹艺术旗标识、打造性别友善厕所、营造具有包容性与艺术感的性别友善公共空间与氛围，共同打造「友善高雄」旅游品牌。

为促进业者了解多元性别需求、增进服务品质与彩虹观光经济，该场次邀请「台湾同志家庭权益促进会」理事长陈子良分享同志家庭的多元样貌及亲子旅游经验，揭示多元性别家庭真实挑战，并畅议安全环境与尊重是每个人希望被对待的方式；「台湾人权促进会」南部办公室宋亦橙专员指出，旅宿业在国际人权标准与《消除对妇女一切形式歧视公约》（CEDAW）下，有责任提供平等且不歧视的服务环境，举例说明，两位男生旅客因性倾向被拒绝双人房、女员工育婴假後遭减班、柜台称呼不当等情况，反映旅宿业在性别角色与偏见下常出现差别待遇，教导服务业应主动打造包容友善的空间，并透过培训落实性别平等三法；律师陈柏谕提到，性别友善不仅是人权与反歧视的实践，也是旅宿业开发友善商机的重要方向，以高雄性别友善旅宿标准为例，说明从厕所设计、表单用语到员工服装，都应去性别化、尊重多元性别认同，如设置不以性别区分的性别友善厕所、提供多元选项的表单与非制式化的制服规范，协助业者了解并遵循相关法律规定。

高雄翰品酒店副协理许以玟分享，这次培训让她对於建立安全、尊重的接待环境有了更深刻理解，该课程透过讲师分享与互动讨论，强调旅宿业者应主动营造性别友善氛围，让每位旅客都感受到接纳与尊重；她认为，这不仅能提升服务品质，更是企业实践性别平等、促进社会共融的重要一环。高雄福华大饭店经理刘佳贞首次参与性别平等教育课程後说，该课程从同志家庭的实际处境、人权团体的倡议观点，到律师专业解析性别相关法规，三大面向内容皆具启发性，她提及，课程中谈及同志家庭在旅宿过程中可能遭遇的不便，让她更加体会营造友善环境的重要性，不论是提升内部员工的性别意识，或对外提供平等的服务，皆为旅宿业必须积极实践的方向。陈律师分享的法律知识也极具实用性，有助於在实务中打造更具包容力的空间。

国立高雄餐旅大学副校长李一民强调，高雄具完善交通、优质旅宿，加上近年来举办大型活动，已成功翻转过去工业城市形象，成为亚洲重要的观光与娱乐中心之一。高雄市观光协会观光行销智库召集人杨志中则强调，城市观光推广除须持续推出创新话题与贴近人心的内容外，改善「低价观光」刻板印象，才能激发旅游动机与消费需求，友善住宿环境至为关键。另近年高雄举办多场具创意的城市活动，提升住房率，旅宿业者有感，高雄观光圈联盟盟主暨御宿旅馆集团总裁刘坤福更表示，看好高雄未来的旅游市场，加码於桥头新市镇商业区打造高级旅馆，投资金额上看新台币五亿元，预计於明年一月份盛大开幕。

高市府自二○一五年率全国之先推出「伴侣注记」（阳光注记）乃至同婚合法持续推动性别平权，观光局更积极推动性别友善认证标章辅导计划，与专家学者和性平团体合作；旅宿业者普遍反映，这次课程深化对性平历程理解，促使检视接待流程与沟通细节，认识到包容住宿环境的重要。观光局指出，今年度辅导计划至明年结束，预计将为高雄再增加四十家性别友善旅宿，打造新兴观光亮点，塑造高雄为友善、宜居、宜游城市典范！

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