「不管世界发生什麽事，旅游还是要去。」旅游平台易游网（ezTravel）总经理陈志豪指出，全球机票、全球订房与团体旅游三大业务全线飙升，个人机票（FIT）销售突破二百五十万航段、全球订房营业额超过六十亿元，成为最会卖机票、订房量最大的旅游平台，团体旅游缴出营收翻倍的亮眼成绩。

掌握变化快速的旅游消费脉动，易游网透过大数据观察热门航点、潜力城市、消费型态与旅游偏好等转变，洞察不同世代族群旅游消费特性，Y世代核心客群仍为品牌稳定主力；Z世代客群成长快速，因此，易游网以「双轴布局」策略稳固核心客群，积极培养新兴世代消费力。自由行趋势自疫情後更为显著，总经理陈志豪表示∶「今年台湾旅游市场展现高自主性消费现象，从数据观察，个人机票成长幅度是团体旅游的一倍，显示自由行需求更加旺盛且主导市场趋势。」越来越多旅客采取「零件型购买」模式，依个人需求自由组合航班、住宿与行程，想要更具弹性与自主性的旅游；同时发现独旅比例逐年上升，且要具深度化体验。

消费态度上，根据易游网机票销售数据观察，2024年台湾旅客平均出国次数从2023年的1.87次成长至2.1次，年均花费却下降近四千元，显示消费者对价格敏感度逐渐提升，精打细算、理性规划策略型消费已为常态，且要追求更高性价比与好的旅游品质。

潜力航点TOP10韩国5城领跑

根据易游网机票销售数据显示，2024年热门十大航点依序为东京、大阪、首尔、香港、曼谷、冲绳、上海、釜山、澳门、福冈，其中东北亚有六个城市进榜，由於日韩航点众多、航班稳定，具备短程飞行优势，加上文化相近对台湾旅客极具吸引力。此外，日本受惠於日圆汇率走低与拥有丰富观光资源，旅游热依然居高不下；韩国凭藉韩流文化、美妆购物、美食与新兴景点持续吸引年轻族群，稳居旅游人气目的地。

2024年成长幅度最高十大城市为富国岛、济州岛、熊本、釜山、清迈、名古屋、冲绳、香港、胡志明市、河内。越南旅游市场表现最亮眼，富国岛、胡志明市、河内三城齐登进榜，受惠於2023年第三季越南开放电子签证，申请门槛降低、费用减轻，吸引更多旅客前往。尤其富国岛在新航线与强力宣传推动下，一度成为渡假旅游新宠，然而因航班裁减、运能收缩，热潮随之降温，今年第一季买气不增反减。

从2025年易游网第一季机票销售数据预测未来潜力航点，具成长潜能十大航点依序济州岛、清州、釜山、大邱、高松、冲绳、首尔、巴黎、米兰与慕尼黑，其中，韩国狂占五席，显示韩国热度持续升温。相较日本更具价格优势，韩流文化带动观光效应，朝圣热门韩剧景点与K-POP热潮强化旅游诱因，吸引大量年轻族群。整体而言，陈志豪认为票价竞争力与文化吸引力双重加乘下，使韩国成为短期内最具成长潜力的市场之一。

二线城市深度探索、体育娱乐多元结合

团体旅游市场，旅客参团偏好转变，逐渐转向深度探索与个人化体验。日韩旅游喜好从大城市移转至四国、日本东北、济州岛等却富有文化深度的二线城市；欧洲长程旅游趋势由「多国串连」转为「单国深度」慢旅，其中瑞士、义大利与法国单国旅行最受欢迎。旅客对异国氛围渴望提升，土耳其、摩洛哥、埃及等异域国度因风格强烈与独特文化快速窜红。运动、娱乐点燃旅游热潮，结合观赏赛事、体验运动、演唱会、展览盛事等成为旅行重要元素。易游网深化主题旅游策略，今年透过跨界合作促动旅游消费，三月份携手中信兄弟取得台北大巨蛋主题日赛事VIP席位销售权，开创「旅游+球赛」全新模式，上半年四场主题日近两千张套票开卖即秒杀。另与五月天推出拉斯维加斯及香港站演唱会专属旅游套装，整合机票、住宿、演唱会门票及交通票券，为粉丝打造一站式音乐旅游。

Z世代旅游勇於冒险、沉浸学习

根据易游网统计，Z世代喜爱五大旅游城市依序是东京、香港、首尔、冲绳与曼谷，集中在亚洲中短程都会型城市，尽管Z世代每年平均出国1.68次，略低於其他年龄层2.16次，但他们更追求旅游过程自我展现与体验，如冒险挑战喜欢尝试滑索、潜水、滑雪等极限活动；结合当地文化透过穿著传统服饰、美妆改造等体验，尝试展现不一样的自己；同时走进当地生活，参与泰式烹饪、K-POP舞蹈等在地课程，把旅游当作选修课探索自我。

数位升级机票、订房4大新功能上线

为提升数位购买，总经理陈志豪表示，今年更著重於机票、订房的数位体验升级与服务创新，包括机票系统推出「低价订阅」功能即时提醒理想票价助消费者找到最佳购买时机；领先台湾OTA（Online Travel Agent）推出「机票智慧组合」全新功能，来回机票可自由搭配组装不同航空公司，搭配传统或廉价航空的整合选择，大幅解决查价痛点。同时订房系统导入「延後付款」机制，消费者先订房、後付款，享免费取消保障，有效加速预订决策，上线以来使用率高达百分之五十五。此外，陈志豪也说，目前消费者以易游网手机APP直接购买机票等旅游产品已占七成，目标达到八成，就是要让消费者透过手机就能搞定旅游大小事。