北市教師最常被投訴教學不力!國小投訴3年內暴增137%
【記者李叔霖/台北報導】 2025/05/15

▲王欣儀認為,台北市教師壓力已經爆表!(議員辦公室提供)
議員王欣儀表示,近3年台北市無論是教師心理輔導資源使用、諮詢人次,甚至教師遭到投訴案件數持續攀升,由此顯示,基層教師面臨「壓力」問題日益嚴峻。此外,教師遭「投訴」案件數越來越多,其中又以國小投訴件數居多,3年內暴增137%。

王欣儀指出,根據教育局統計,教師心理輔導資源近3年使用人次明顯攀升,教師諮詢專線從111年的949人次升至113年的2052人次,增幅達116%;壓力舒緩課程人次也從8797成長至10535人次。同期間,接受個別心理諮商的教師人數逐年上升!

王欣儀進一步指出,這些數據難道不是在說,教師壓力正在快速累積?她提出教師遭「投訴」案件數越來越多,總量自111年426件暴增至113年773件,成長超過80%,但平均成案率僅約15%;其中「教學不力」是最常見的教師投訴類型,3年合計有585件,但成立率卻更只有8%!

若從學層別觀察,其中又以「國小教師」暴增居多,投訴件數三年內暴增137%,遠高於國中69%及高中57%!教育局長湯志民回應,教育局將在1個月內完成原因調查與機制檢討,並且研議相關對策,持續強化對教師的支持與協助!