新北市三峽日前發生重大車禍，造成學生及民眾受傷，因事故發生時間恰逢放學時段，學生與家長均直接或間接目睹事故現場，引發社會關注。諮商心理師公會全聯會常務理事胡延薇提醒，此類突發事件可能對成人與兒童造成創傷反應，在場目睹或持續接觸相關影像皆可能破壞原有的安全感與情緒穩定。

諮商心理師公會全聯會陳劭旻理事提到，在現場的家長一定會最直接的遭受情緒的衝擊，但即使是透過電視目睹，也可能因為過度驚恐而引發創傷反應。家長可觀察孩子是否出現情緒波動、失眠、惡夢、食慾不振、身體緊繃，甚至出現「閃回」（flashback）──反覆浮現事故畫面的片段，或情緒的過度警覺（Hyperarousal）。由於本次的事件是車禍，創傷反應體現在部分民眾身上可能是在過馬路、搭車等情境感到焦慮、退縮，兒童也可能出現退化行為，如哭鬧、尿床、過度依附等。

陳劭旻說明，民眾發現自己情緒受到影響，首先可以讓自己知道有這樣的情緒是正常的，允許自己有情緒反應。民眾可以找一些方式讓自己安定身心，例如找認識的朋友抒發、做讓自己感受到放鬆的事情，或者單純的繼續維持原本的生活，通常會在一段時間後逐漸回到原本的狀態。

陳劭旻也強調，本次事件由於經媒體大幅報導，民眾焦慮時可能會想要不斷滑手機看訊息，而新聞媒體可能也會重覆播放事件的片段，相當不利於讓身心回到穩定的狀態。因此陳劭旻也建議，民眾最好是避免繼續觀看相關的新聞片段，如果真的很關心在意，只需要接收必要的資訊即可，不要讓自己過度曝露在衝擊畫面的新聞報導中。

黃子柔諮商心理師提到，孩子會觀察成人的反應來建構情緒安全，因此家長若本身也感到焦慮、悲傷、煩躁，應給自己足夠的理解與喘息空間，透過傾訴、放鬆練習、維持原有生活節奏，也讓孩子能有穩定的依靠。