為保障租屋安全，內政部於七月十五日推出租屋電費新制，並於八月一日開辦租屋法律諮詢服務，有效協助租屋族解決在租賃過程中所面臨的各種問題（見圖），全方位提升鄉親在外租屋的權益保障，臺東縣政府呼籲民眾若有租屋糾紛或爭議，可以尋求縣府及鄉鎮市公所，或是法扶基金會協助。

縣長饒慶鈴表示，縣府對鄉親在外租屋權益非常重視，未來將持續透過各種管道查核住宅租屋的契約情況，確保在外租屋的鄉親獲得應有的法律保障，提升租屋的安心感。

地政處指出，新電費收取規定其目的在使租屋電費更為合理公平，房東不得超過當期每度平均電價收取電費，並需提供用電度數及電價資訊。同時加強派員至各大通路業者，確保所販售的市售住宅租賃契約書為最新版本，或是以補充方式附加修正條款節錄，避免鄉親使用舊版契約。鄉親於簽訂住宅租賃契約時，認明房東提供的契約書，是否註明內政部最新『一一三年七月八日台內地字第11302639334號函修正』字樣，保障自身租賃權益。

針對租賃法律扶助，內政部委託法扶基金會於八月一日起提供免費的租屋法律諮詢服務。如遇不合理要求或糾紛，均可撥打法扶基金會「住宅租賃糾紛諮詢專線」412-8518轉2再轉6(市話請直撥，手機請加02)，獲得專業法律意見，維護自身權益。

若有任何住宅租賃糾紛或爭議問題，可洽詢臺東縣消保官辦公室：089-330577、臺東縣租賃住宅服務商業同業公會：089-227666、縣府地政處地籍暨資訊科：089-350058及鄉鎮市公所調解委員會。