倘若家庭看護移工突然發生重大傷病，這時候雇主該怎麼辦？家中被看護者沒人照顧又該怎麼辦？勞動部勞動力發展署十日表示，為減輕雇主負擔、確保移工獲得照護，自即日起正式啟動「家庭看護移工重大傷病整合服務」，協助重大傷病移工無法繼續工作、照顧空窗期等，提供支援機制。

根據統計資料，截至今年一月底，全台依法聘僱家庭看護移工超過十九‧七萬人。然而，家庭看護移工因故遭遇重大傷病時，雇主將面臨移工重病照料及被看護者無人照顧等雙重困境。因此，勞動部建立「家庭看護移工重大傷病整合服務」，倘若家庭看護移工發生重大傷病，雇主只要一個步驟即成。

勞動力發展署指出，這時雇主應向各地方政府移工諮詢服務中心、直接聘僱聯合服務中心及通報一九五五勞工諮詢申訴專線，後續地方政府將啟動單一窗口整合服務模式，派員關懷訪視，瞭解移工身心狀況及雇主家庭照顧需求，並且提供最適切的轉介、諮詢及協助。

此外，發展署指出，全台各縣市政府也會協調駐台辦事處聯繫移工母國親屬，並依家庭看護移工需求提供支援服務，包括安置服務及醫療協助等。同時，雇主面臨照顧人力空窗期間提供必要支援，包括協助申請「擴大聘僱外籍家庭看護工家庭使用喘息服務」或「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務」。

另為瞭解雇主及移工運用服務資源情況，一九五五免付費專線將於接獲通報一個月後，主動關懷追蹤雇主及移工狀況，確保雙方均已獲得妥善協助。