南投縣消防局指出，路人十日晚間近八時許報案，指泡麵土地公石龍宮附近有人墜谷，立即出動救護車前往搶救。抵達現場，在十公尺深山谷發現患者，頭部卡在兩側竹欉中間，下方就是深崖，消防員費盡人力救出送醫，所幸送醫無大礙。

救護人員鄒柏楷與役男田濰嘉到達現場在民眾引導下，發現一名女性患者(年約九十歲)，從防風竹欉斜坡滑落約十公尺，患者頭部卡在兩側竹欉中間，現場天色黑暗加上救護人員救援空間受限，以及患者頭部下方為深崖，險象環生。

救護人員隨即回報加派隊員翁嘉鴻前往支援，途中遇到義消大哥開車經過，下車一同協助以及路人幫忙照明，救護人員先檢查患者頸部有無穿刺傷，經檢查後無明顯外傷，詢問患者主訴頸椎有疼痛，協助患者脫困不敢大意，先用長背板加強患者固定，防止患者往下滑落至深崖，請義消先固定及支撐患者頭頸部來限制患者移動，救護人員在患者臀側往後拉以及固定患者腳部，患者頭部脫離竹叢後，將患者固定於長背板，同時上頸圈固定，晚間八時許將患者送醫，所幸就醫無大礙。

患者家屬表示，婦人步行出門至山上砍柴要回去燒，所幸患者意識清醒、生命徵象穩定，經過的路人經過聽到呼喊聲發現有人受困協助報案，爽文分隊在此呼籲民眾家中有年長者外出時應隨時多加留意及派人陪同，同時傍晚後，避免至深山從事務農、嬉戲娛樂，避免意外發生。